حذف الحساب

هايجين تطبيق تابع لـ AAiT. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك من داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.

حذف الحساب من داخل التطبيق

1. افتح التطبيق وسجّل الدخول إلى حسابك.
2. ادخل إلى الإعدادات أو الملف الشخصي.
3. اختر «حذف الحساب».
4. أكّد الطلب. يُحذف الحساب فور التأكيد إن لم تكن هناك طلبات نشطة أو رصيد يمنع الحذف.

طلب الحذف عبر البريد

إذا تعذّر الحذف من التطبيق، راسلنا على info@aait.sa من البريد المرتبط بالحساب، واذكر رقم الجوال. نُنفّذ الطلب خلال 30 يومًا.

ما الذي يُحذف وما الذي يُحتفظ به

يُحذف: الاسم، رقم الجوال، البريد، العناوين، السيارات، الرموز، والإشعارات المرتبطة بالحساب.

قد نحتفظ بسجلات مالية وطلبات مكتملة للمدة التي تفرضها الأنظمة المحاسبية والتنظيمية، ثم تُحذف أو تُخفى هويتها.